Nasıl Bakiye Yüklerim?

TakipçiLAB üzerinden kayıt işlemini başarılı bir şekilde gerçekleştirdikten sonra masaüstü üst tarafta bulunan menüden “Bakiye Ekle” simgesine tıklayın, Bu sayfadan Paywant ile 7/24 olarak ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde TakipçiLAB alt yapısında bulunmamaktadır. Paywant ile yaptığınız ödemeler 3D secure sistemi ile korunmaktadır.

Siparişlerim Neden Çok Yavaş ?

Bilmenizi isteriz ki TakipçiLAB ekibi siparişlerinizi tamamlamak için 7/24 aktif bir şekilde çalışıyor. Fakat bilmenizi isteriz ki muhteşem bir ekibe sahip olsak ta, sosyal medya platformlarının ne zaman güncelleneceğini bilemiyoruz. Öyle zamanlar geliyor ki bir gün boyunca siparişlerinizi tamamlayamadığımız günler oluyor. Bu gibi durumlar bizim kontrolümüz altında olup TakipçiLAB  üzerinden bilgilendirmesini yapıyoruz. Bunun haricinde satın aldığınız servis bazı durumlarda çok yoğun olabiliyor. Bunun için “Servis Fiyatları Neye Göre Belirlenir?” yazımızı okuyabilirsiniz. Eğer siparişiniz açıklama kısmında belirtilen süre içerisinde başlamazsa mutlaka destek talebi oluşturunuz. Atom ekibi size yardımcı olacaktır.

Servis Açıklamaları Ne Anlama Geliyor?

Her servisin özelliği farklı olduğundan dolayı, yazan açıklamalar sadece bir servise özeldir ve diğer servisler aynı özellikleri göstermediği sürece değişmezler. Açıklama kısmı siz TakipçiLAB müşterilerine yol göstermek için yazılır ve düzenlenir. TakipçiLAB müşterileri belirtilen açıklamalara uymak zorundadırlar.

Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

Eğer siparişinizin hızlı ve düzgün bir biçimde tamamlanmasını istiyorsanız mutlaka servis açıklamasında belirtilen maddelere uymalısınız. Aksi taktirde servisiniz iptal olabilir, gecikebilir ya da geri dönüşü olmaksızın siparişiniz tamamlandı olarak gözükebilir. Hesabınıza, ya da herhangi bir platformda bulunan hususlarınıza gereğinden fazla Spam’a maruz bırakmak platformlardaki deneyiminizi düşürebilir hatta sosyal medyada bulunan hesaplarınız kapanabilir. Bunları göz önüne alarak gerektiği kadar işlem yapmaları TakipçiLAB müşterilerinin kontrolü altındadır.

Servis Hızı Neye Göre Değişiyor?

Servis hızları genel olarak sipariş yoğunluğuna, sosyal medya platformlarındaki güncellemelere veya servis güncellemelerine göre belirleniyor. Genel olarak TakipçiLAB’ın en yoğun olduğu saatler 14:00 , 23:00 arasıdır. TakipçiLAB yöneticilerinin servis hızlarını öğrenmek için en büyük tavsiyesi; sipariş vermeden önce TakipçiLAB müşterilerinin serviste belirtilen minimum miktarları kullanarak denemeler yapmalarıdır.

Sipariş Aşamaları Nelerdir ?

Sipariş aşamaları siparişinizin tamamlanma sürecinde size yol gösterir. Sipariş aşamalarını öğrenmeniz siparişinizin ne durumda olduğunu kontrol etmenizde size yardımcı olacaktır. Genel olarak TakipçiLAB  üzerinden verdiğiniz siparişler ilk önce kontrol aşamasından geçer daha sonra sıraya alınır ve gönderim yapılmadan önce beklenir. Gönderiniz işleme alındığında gönderim yapılırken sipariş aşaması değişir, ardından siparişiniz sonuçlanır.

Bekliyor

Bu durum siparişinizin sırada olduğunu ve gönderdiğiniz bağlantının tarafımızca kontrol edildiği durumdur. Eğer siparişiniz bu durumu geçerse sipariş sırasına alınır ve “Hazırlanıyor” durumuna geçer.

Hazırlanıyor

Bu durum siparişinizin kontrolü yapıldıktan sonra sıraya alındığı durumdur. Bize gönderdiğiniz bağlantı işlem görmek için sırada bekler ve sırası gelince “Yükleniyor” durumuna geçer.

Yükleniyor

Bu durum siparişinizin yüklenme aşamasında olduğu anlamına gelir. Siparişiniz, sipariş verdiğiniz servis açıklamasında belirtilen süre içerisinde tamamlanacaktır.

Kısmi Tamamlandı

Bu durum siparişinizin bir kısmının yüklediği, yüklenmeyen kısmın otomatik olarak iade edildiği anlamına gelir. Bazı durumlarda satın almak istediğiniz platformda güncellemeler olmaktadır ya da bu durum haricinde TakipçiLAB servisleri sürekli güncellenir ve en iyi servisi size sunmaya çalışır. Fakat bazı durumlarda sipariş yoğunluğundan dolayı ya da yukarıda bahsedildiği gibi sosyal medya platformlarının sürekli güncellenmesinden dolayı eksik gönderim sağlayabiliyoruz. Bu durumda siparişinizin tamamlanmayan kısmını iade ediyoruz. Eğer bu durumla karşılaşırsanız tekrar sipariş verebilir, eksik kısmı tamamlayabilirsiniz.

İptal Edildi

Siparişinizin iptalinin birçok nedeni bulunmaktadır. En çok karşılaştığımız iptal nedeni; servislerin açıklama kısmında belirtilen “link” türüne uyulmamasıdır. Servis açıklamalarında yazan link türüne uyulmadığı durumda siparişiniz “Bekliyor” durumunda takılabilir ya da İptal edilebilir. Bu durumda yapmanız gereken link türünü kontrol edip tamamen İngilizce karakterler kullanarak link vermelisiniz. Türkçe karakterler “ÖÇŞİÜĞöçşğü” kabul edilmemektedir. Link türü haricinde de siparişinizin iptal edilmesinin birçok nedeni olabilir. Eğer sosyal medya platformları ya da TakipçiLAB servisleri sipariş verdiğiniz esnada güncelleniyorsa siparişiniz iptal edilecektir. Tüm bu nedenlerden dolayı siparişiniz iptal edilirse TakipçiLAB  üzerinde bulunan bakiyeniz otomatik olarak iade edilir. Kontrollerini sağladıktan sonra tekrar sipariş verebilirsiniz.